Los informes con errores pueden impedirle alquilar una vivienda. Conozca sus derechos y los pasos legales para corregir disputas en la verificación de antecedentes.
Se supone que los informes de verificación de antecedentes de inquilinos ayudan a los propietarios a tomar decisiones justas e informadas, pero cuando se equivocan, las consecuencias pueden durar años. Desde antecedentes penales erróneos hasta desalojos antiguos, un solo error en la introducción de datos puede convertirse en el mayor obstáculo para encontrar una vivienda.
Los errores en los datos que te hacen parecer poco fiable, irresponsable o incluso peligroso — todo porque un servicio de verificación de inquilinos mezcló tu archivo, nombre, fecha de nacimiento o número de seguro social con los de otra persona — no solo son molestos; son ilegales.
Para los inquilinos que ya lidian con la presión de los altos alquileres, la escasez de viviendas y los estrictos requisitos crediticios, estos errores pueden ser devastadores.
Analicemos qué se esconde realmente en su informe de selección de inquilinos, por qué se producen errores y cómo solucionarlos antes de que arruinen su próxima solicitud de arrendamiento.
Enlaces rápidos
¿Qué es una verificación de antecedentes para inquilinos y por qué la necesito?
La verificación de antecedentes de un inquilino es como una bola de cristal para el propietario. Es la forma en que los dueños de propiedades, las oficinas de arrendamiento y los servicios de administración de propiedades deciden si usted es un inquilino responsable o una posible fuente de problemas con los pagos atrasados.
El proceso incluye servicios de verificación de inquilinos de terceros que consultan bases de datos públicas y privadas para crear un perfil detallado del inquilino.
Estas verificaciones suelen combinar varios informes: una verificación de crédito del inquilino para ver cómo maneja sus deudas, un informe del historial de alquiler para ver dónde ha vivido (y si ha pagado el alquiler) y una verificación de antecedentes penales para asegurarse de que no figura en ninguna lista de personas a las que no se les puede alquilar.
Herramientas especializadas como TransUnion SmartMove, RentSpree o servicios similares de verificación de inquilinos automatizan el proceso.
En teoría, estos informes tienen sentido, ya que los propietarios buscan inquilinos responsables. Sin embargo, en la práctica, estos sistemas suelen recurrir a bases de datos obsoletas, inconexas o mal mantenidas. Un error tipográfico en tu número de la Seguridad Social, un antiguo desahucio que debería haberse eliminado o el registro de otra persona con un nombre similar pueden aparecer en tu expediente.
Si bien es posible que deba someterse a una verificación de antecedentes para inquilinos, también debe asegurarse de que sea precisa. Al fin y al cabo, su lugar de residencia no debería depender de un error en la introducción de datos de otra persona.
¿Qué información contiene una verificación de antecedentes para la selección de inquilinos?
La verificación de antecedentes para la selección de inquilinos es como una mezcla de todos los informes académicos que hayas recibido: financieros, legales y personales.
Está diseñado para demostrar tu fiabilidad como inquilino, pero la información que contiene puede ser alarmantemente amplia. Esto es lo que la mayoría de las empresas de verificación de antecedentes tienen en cuenta:
- Informe de crédito
- Este informe, obtenido de las principales agencias de crédito (Experian, Equifax y TransUnion), muestra su puntaje crediticio, historial de pagos, límites de crédito y cualquier registro negativo, como deudas incobrables o bancarrotas.
- Informes de historial de desalojos y alquileres:
- Los informes de verificación de inquilinos también pueden incluir la verificación del historial de alquiler. Esto suele ser clave para descubrir su historial de alquiler y cualquier problema. Revela desalojos, sentencias judiciales o disputas con propietarios anteriores. Incluso casos de desalojo desestimados o deudas de alquiler antiguas a veces aparecen debido a retrasos en la actualización de la base de datos.
- También se pueden incluir detalles de antiguos arrendadores o servicios de administración de propiedades sobre si usted pagó a tiempo o mantuvo la propiedad en buen estado.
- Para quienes han reconstruido su historial de alquileres, ver un historial de desalojo desactualizado puede parecer una broma cruel. Desafortunadamente, mientras uno se desvela buscando en Google…Cómo consultar mi historial de alquileres Normalmente, no ves lo que hay en él hasta que estás solicitando activamente un alquiler.
- Antecedentes penales:
- Los propietarios utilizan este sistema para detectar posibles riesgos, pero los errores son frecuentes. Los antecedentes penales antiguos, sellados o eliminados suelen permanecer, y los duplicados pueden hacer que un solo incidente parezca un patrón.
- Las listas de vigilancia y los registros de delincuentes también suelen incluirse.
- Verificación de identidad y domicilio:Esta sección confirma que su nombre, fecha de nacimiento y número de seguro social coinciden. Sin embargo, incluso un pequeño error administrativo puede vincular su informe con la dirección o los antecedentes penales de otra persona.
- Verificación de empleo e ingresos:
- Esto implica confirmar que usted está empleado y que la información que ha proporcionado en su solicitud con respecto a sus ingresos coincide con los datos que constan en nuestros archivos.
- Redes sociales:
- No todas las verificaciones de antecedentes para inquilinos incluyen un escaneo de redes sociales, pero algunas sí.
- Los algoritmos de evaluación de inquilinos pueden incluir esto.
Además dequé Estos informes se están verificando; también hay cierta variación en cómo Interactúan con los datos recopilados. Por ejemplo, algunos informes incluyen el uso de algoritmos de “calificación de inquilinos”, que asignan una puntuación, similar a una calificación crediticia, a un solicitante de alquiler basándose en un análisis propio de todos los datos.
A los propietarios les encantan estas herramientas porque prometen reducir el riesgo. Pero para los inquilinos, el proceso puede parecer más una vigilancia que una verificación de antecedentes, especialmente cuando los resultados son inexactos.
Principales errores en la verificación de antecedentes de inquilinos
Los errores en la verificación de antecedentes de los inquilinos son generalizados porque los datos de miles de fuentes públicas y privadas se combinan automáticamente, a menudo sin supervisión humana.
Cabría esperar que los servicios profesionales de verificación de inquilinos garantizaran la precisión, pero la realidad es que muchos dependen de intermediarios de datos masivos que no siempre verifican lo que publican.
Un registro judicial desactualizado, un nombre compartido o una errata sin corregir pueden desencadenar una confusión de identidad en toda regla. A continuación, se detallan los problemas más comunes que suelen encontrar los inquilinos.
Expedientes mixtos (los más comunes son los de crédito y antecedentes penales)
Un archivo mixto se produce cuando la información de otra persona (crédito, antecedentes penales o ambos) se combina con la tuya. Estos errores suelen ocurrir cuando compartes datos personales similares con otra persona (nombre, fecha de nacimiento, número de la seguridad social o dirección). De repente, la verificación de antecedentes de tu inquilino muestra un impago de tarjeta de crédito o una condena penal que pertenece a otra persona.
¿El impacto? Enorme. Un propietario ve antecedentes penales o alquileres impagados y rechaza tu solicitud de arrendamiento de inmediato. Los archivos mixtos son especialmente peligrosos porque son difíciles de descifrar: una vez que los datos erróneos se copian entre sistemas, se multiplican como la pólvora.
Según la Ley de Informes de Crédito Justos, usted tiene derecho a exigir correcciones e incluso a demandar por una indemnización si la empresa se niega a solucionar el problema. Pero hasta que lo haga, su doble digital podría seguir arruinándole la vida como inquilino.
Información obsoleta (desahucios antiguos, quiebras, etc.)
Tu pasado no debería perseguir tu solicitud de alquiler para siempre, pero algunos servicios de selección de inquilinos no se han enterado.
Incluso si su bancarrota fue cancelada o su caso de desalojo se resolvió hace años, los datos obsoletos pueden resurgir en la verificación de antecedentes de sus inquilinos como una mala secuela.
¿Aparecen los desahucios en las verificaciones de antecedentes?
Sí. Pero según la FCRA, la información negativa, como desalojos o sentencias judiciales, generalmente no puede permanecer en un informe de crédito por más de siete años. Sin embargo, las empresas de verificación de antecedentes a menudo no eliminan las entradas antiguas, lo que provoca que los inquilinos sean injustamente catalogados como de alto riesgo.
¿El resultado? Podrían rechazarte por algo que legalmente ni siquiera debería constar en tus antecedentes.
Si esto ocurre, tiene todo el derecho a presentar una reclamación y solicitar que se elimine la información obsoleta. Cuando un propietario se basa en datos desactualizados para denegar su solicitud de alquiler, no se trata simplemente de mala suerte, sino que podría ser ilegal.
Errores en los antecedentes penales (duplicados, cargos y resoluciones antiguas o inexactas, registros sellados o eliminados)
Pocas cosas pueden sabotear la verificación de antecedentes de un inquilino más rápido que un registro penal inexacto. Y, lamentablemente, también es uno de los errores más comunes.
Los registros que deberían haber sido sellados o eliminados a menudo permanecen visibles porque las bases de datos de verificación se nutren de fuentes públicas obsoletas o incompletas.
Peor aún, las entradas duplicadas hacen que un mismo cargo aparezca varias veces, exagerando la gravedad de sus antecedentes. Así, en lugar de una falta de 2014, su informe de verificación de antecedentes de inquilino podría mostrar tres. Eso es suficiente para que su solicitud de arrendamiento vaya directamente a la pila de “nos pondremos en contacto con usted”.
Los registros sellados o eliminados no deberían aparecer en un informe del consumidor, y si lo hacen, la empresa de verificación podría enfrentar una responsabilidad significativa.
Las disposiciones inexactas o las entradas engañosas también se consideran errores; por ejemplo, un delito menor reportado como un delito grave o no indicar que los cargos fueron retirados o nunca se presentaron.
Errores administrativos (nombres, direcciones, números de seguro social)
A veces, los errores más perjudiciales son también los más simples.Un error administrativo como:Un nombre mal escrito, una inicial del segundo nombre incorrecta o un número de Seguro Social erróneo pueden crear una reacción en cadena de datos incorrectos.
Un simple error tipográfico puede vincularte con los antecedentes penales o financieros de otra persona, y de repente tu verificación de antecedentes de inquilinos parecerá un giro argumental de un thriller legal.
Incluso direcciones que no coinciden Esto puede causar problemas, llevando a los propietarios a asumir que te has mudado constantemente o que has ocultado desalojos anteriores. No se trata de simples errores, sino de violaciones de tu derecho a recibir información precisa según la FCRA.
¡La precisión es el estándar!
La ley exige que los servicios de verificación de inquilinos utilicen procedimientos razonables para garantizar la máxima precisión posible. Si no lo hacen, usted tiene motivos para impugnar el informe y reclamar una indemnización por los daños causados.ey don’t, you have grounds to challenge the report and seek compensation for the damage done.
Derechos del inquilino para impugnar errores en la verificación de antecedentes de inquilinos (FCRA)
Aquí es donde la ley finalmente te favorece. La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés) otorga a los inquilinos el derecho a verificaciones de antecedentes precisas, justas y verificadas.
Esta ley no solo cubre a las agencias de crédito, sino que se aplica a cualquier empresa que recopile o venda informes de consumidores, incluidos los servicios de verificación de inquilinos como TransUnion SmartMove o RentSpree.
Sus derechos conforme a la FCRA incluyen:
- Notificación Si un propietario le niega el alquiler basándose en el informe, debe explicarle el motivo e identificar la fuente.
- Acceso Puedes solicitar una copia del informe que se utilizó en tu contra.
- Exactitud Puedes impugnar la información incorrecta, desactualizada o incompleta.
- Investigación La empresa deberá revisar y responder en un plazo de 30 días.
- Corrección o eliminación La información falsa debe corregirse o eliminarse.
- Recursos legales Si una empresa ignora su reclamación o no cumple estas normas, puede demandarla por daños y perjuicios y honorarios de abogados.
Muchos inquilinos no se dan cuenta de que los errores en la verificación de antecedentes de los inquilinos se tratan igual que los errores en los informes de crédito según la ley federal.
Esto significa que las mismas protecciones que se aplican a Equifax, Experian y TransUnion también cubren a las empresas de verificación de inquilinos que deciden su destino.
Conocer tus derechos es el primer paso para recuperar el control de tu historial de alquiler. ¿El segundo paso? Ejercer esos derechos.
Cómo impugnar errores en la verificación de antecedentes de un inquilino
Si la verificación de antecedentes de su inquilino contiene errores, no se preocupe. Puede corregirlo. El proceso requiere paciencia y puede requerir intervención legal, pero su expediente estará en regla.poder se arreglará.
- Obtén tu informe:Empieza por solicitar una copia a la empresa que realizó la verificación de antecedentes y que se la proporcionó a tu arrendador. Tienes derecho legal a una copia gratuita.
- Identificar los problemas Resalte las direcciones incorrectas, las acusaciones penales falsas o los desalojos antiguos. Todo lo que no coincida con sus antecedentes reales merece ser impugnado.
- Reúna pruebas Reúna documentos judiciales, copias de documentos de identidad y comprobantes de pago que demuestren que los datos son erróneos. La evidencia es su mejor arma.
- Enviar una reclamación por escrito Presente una reclamación formal ante el servicio de verificación de inquilinos, preferiblemente por correo certificado, indicando claramente cuál es el problema e incluyendo sus pruebas.
- Espere a que termine la investigación. La empresa tiene 30 días para investigar y actualizar su registro. Deben contactar con la fuente original de datos y verificar cada reclamación.
- Hacer un seguimiento Después de 30 días, debería recibir un informe corregido. Si se niegan a corregirlo, no responden, realizan una investigación inadecuada o ha sufrido algún daño a causa del mismo (como que le hayan denegado una vivienda), puede presentar una queja ante la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y contactar con un abogado especializado en errores en los informes de verificación de antecedentes de propietarios e inquilinos (también conocido como abogado de verificación de antecedentes). Bufete de abogados especializado en justicia del consumidor para obtener ayuda.
Si la misma información errónea reaparece posteriormente, se denomina «reinserción» y constituye otra infracción de la FCRA. No dude en emprender acciones legales. Miles de inquilinos han demandado con éxito a empresas de verificación de antecedentes por no corregir ni eliminar datos erróneos.
Abogados especializados en errores en la verificación de antecedentes de inquilinos
A veces, una carta cortés no basta. Cuando los errores en la verificación de antecedentes de los inquilinos le cuestan su hogar, su trabajo o su tranquilidad, es hora de recurrir a profesionales.
Consulta nuestra verificación de antecedentes. página de práctica para profundizar en el tema.
Esto es lo que puede hacer un abogado:
Se encarga de la parte difícil por ti.
Cuando se trata de un error en la verificación de antecedentes de un inquilino, es fácil sentirse abrumado. Un abogado se encarga de todo el trabajo pesado: revisa su informe, identifica infracciones legales y se comunica directamente con la empresa de verificación. Así, usted no tendrá que lidiar con el servicio al cliente ni descifrar jerga legal.
Conoce la ley (y cómo usarla).
La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés) es fundamental para su protección como inquilino. Un abogado no solo citará la ley, sino que la hará cumplir. Si una empresa de verificación de crédito no corrige errores, ignora su reclamación o sigue reportando datos desactualizados, un abogado puede emprender acciones legales de inmediato.
Busca obtener una compensación para usted.
Una verificación de antecedentes de inquilinos inexacta no solo es un inconveniente, sino que puede costarle dinero, tiempo y angustia emocional. Un abogado luchará por una compensación económica cuando las empresas infringen la ley, incluyendo daños y perjuicios por la pérdida de oportunidades de vivienda, el daño a la reputación y el estrés.
Obliga a las empresas a corregir el registro.
El objetivo no es solo ganar, sino garantizar que su expediente quede corregido definitivamente. Una vez que un abogado responsabilice a la agencia de verificación de antecedentes, también se asegurará de que su historial de alquiler, informe crediticio y antecedentes reflejen la verdad para que pueda volver a alquilar con confianza.
Te protege a largo plazo.
Incluso después de que su caso se resuelva, un abogado le brindará asesoramiento para ayudarle a supervisar los informes futuros y evitar que se repitan los errores. Porque la verificación de antecedentes de su inquilino debe ser extremadamente precisa, no una pesadilla recurrente.
No permitas que una base de datos desactualizada te impida acceder a tu próximo hogar. Con el equipo legal adecuado, puedes limpiar tu nombre, corregir tu historial de alquiler y, finalmente, seguir adelante.
Otros recursos para la selección de inquilinos
Si quieres ver cómo piensa la otra parte, la Asociación de Apartamentos de California ofrece información sobre lo que buscan los propietarios y las herramientas que utilizan.
Visite su resumen de herramientas de selección profesional aquí. Es una perspectiva útil sobre cómo los servicios de selección de inquilinos evalúan el crédito, los desalojos y los antecedentes, y cuán estrictos pueden ser algunos propietarios.
Entender cómo funcionan estos informes te ayuda a detectar problemas a tiempo. Revisa periódicamente la verificación de antecedentes de tus inquilinos, solicita tu informe anual y guarda copias de los recibos de alquiler y documentos judiciales. Más vale prevenir que curar.
¿La buena noticia? Tienes derechos. La Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA, por sus siglas en inglés) protege a los inquilinos de la información falsa, y tienes el poder legal para corregir y cuestionar los errores que no deberían definirte. Ya sea un informe de crédito desactualizado, un registro de desalojo incorrecto o antecedentes penales que no te pertenecen, puedes tomar medidas para restaurar tu reputación.
¡HAGAMOS JUSTICIA! ¡Lucha por soluciones y dinero!
La verificación de antecedentes de su inquilino no debería ser un obstáculo para encontrar un hogar. Sin embargo, cada año, los inquilinos pierden oportunidades de vivienda debido a expedientes mixtos, datos desactualizados o antecedentes penales que debían permanecer sellados.
Usted tiene derecho a información precisa y verificada, y el poder de reclamar cuando las empresas se equivocan. Bufete de abogados especializado en justicia del consumidor La Ley de Informes de Crédito Justos (Fair Credit Reporting Act) responsabiliza a estas agencias, obligándolas a corregir errores, pagar indemnizaciones y cubrir sus gastos legales.
Si su solicitud de alquiler fue rechazada debido a una verificación de antecedentes incorrecta, o si sospecha que existen errores en la verificación de su historial de alquiler, no espere. Comuníquese hoy mismo con Consumer Justice Law Firm. Sin costo inicial. Sin complicaciones. Solo justicia.
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