Política de Privacidad

Consumer Justice Law Firm PLC y sus afiliados (en adelante, “CJ”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respetan su privacidad y se comprometen a cumplir con esta política de privacidad (“Política de privacidad”), que describe qué información recopilamos sobre usted, cómo la usamos, con quién podemos compartirla y qué opciones tiene con respecto a nuestro uso de su información.

Esta Política de privacidad se aplica a la información recopilada en nuestro sitio web ubicado en consumerattorneys.com (el “Sitio web”), cualquier página web que CJ mantenga que se vincule a esta Política de privacidad, cualquier aplicación móvil actual o futura asociada con CJ o el Sitio web, y otras ofertas en línea o inalámbricas que publiquen un enlace a la Política de privacidad o que se nos proporcionen o recopilen de otro modo en relación con los servicios que brindamos (colectivamente, los “Servicios”).

Tipos de información que recopilamos

Definición de información personal. La “información personal” es información que, ya sea sola o en combinación con otra información, lo identifica. Algunos ejemplos de información personal incluyen, entre otros, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. La información personal también incluye cierta información que recopilamos cuando contrata a CJ para que lo represente en asuntos legales, incluida la distribución de acuerdos u otros pagos a usted, si corresponde. Esta información puede incluir su número de Seguro Social y números de cuenta financiera.

Información que nos proporciona. Mientras utiliza nuestros Servicios, incluso al comunicarse con nosotros, crear una cuenta o postularse para un puesto, podemos solicitarle que nos brinde información (incluida información personal) como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y código postal. Además, cuando CJ lo designe expresamente, algunas partes de los Servicios pueden ser utilizadas por clientes activos de CJ para comunicarse de conformidad con una relación abogado/cliente. Puede elegir si desea proporcionar o no dicha información; sin embargo, la información puede ser necesaria para responder a su solicitud.

Información recopilada automáticamente. Nosotros y nuestros proveedores externos podemos utilizar cookies y otras tecnologías, como archivos de registro, píxeles de seguimiento y herramientas y servicios analíticos para recopilar información (incluida información personal) de forma automática sobre usted. Dicha información incluye su dirección IP, información de ubicación, el tipo de navegador web y sistema operativo que utiliza, actividades de navegación, información de uso y cualquier otra información que su software de navegación web o proveedor de servicios de Internet proporcione automáticamente a nuestros Servicios.

Términos y condiciones de SMS

1. Comunicación de consentimiento por SMS: La información obtenida como parte del proceso de consentimiento por SMS no se compartirá con terceros para fines de marketing.
2. Tipos de comunicaciones SMS: Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Consumer Justice Law Firm PLC, puede recibir mensajes relacionados con lo siguiente: recordatorios de citas, actualizaciones de casos, mensajes de seguimiento, consultas de facturación.
   • Ejemplo: "Hola, este es un recordatorio amistoso de su próxima cita con David Chami. Responda STOP para cancelar la recepción de mensajes SMS en cualquier momento".
3. Frecuencia de los mensajes: La frecuencia de los mensajes puede variar según el tipo de comunicación. Por ejemplo, puede recibir hasta 2 mensajes SMS por semana relacionados con sus [citas/facturación, etc.].
   • Ejemplo: "La frecuencia de los mensajes puede variar. Puede recibir hasta 2 mensajes SMS por semana sobre sus citas o el estado de su cuenta".
4. Posibles cargos por mensajes SMS: tenga en cuenta que pueden aplicarse tarifas estándar por mensajes y datos, según el plan de precios de su operador. Estas tarifas pueden variar si el mensaje se envía a nivel nacional o internacional.
5. Método de suscripción: puede optar por recibir mensajes SMS de Consumer Justice Law Firm PLC de las siguientes maneras:
   • Verbalmente, durante una conversación.
   • Enviando un formulario en línea.
   • Escrito, enviando un correo electrónico.
6. Método de cancelación de suscripción: Puede cancelar la suscripción a los mensajes SMS en cualquier momento. Para ello, simplemente responda "STOP" a cualquier mensaje SMS que reciba. También puede comunicarse con nosotros directamente para solicitar que lo eliminemos de nuestra lista de mensajes. Llámenos al (844) 808-2553 o envíe un correo electrónico a info@consumerjustice.com.
7. Ayuda: Si tiene algún problema, puede responder con la palabra clave AYUDA. También puede obtener ayuda directamente de nosotros en https://consumerjustice.com. Opciones adicionales: Si no desea recibir mensajes SMS, puede optar por no marcar la casilla de consentimiento para recibir mensajes SMS en nuestros formularios.
8. Divulgaciones de mensajes estándar: pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra "STOP". Para recibir asistencia, envíe un mensaje de texto con la palabra "HELP" o visite consumerjustice.com/privacy-policy/ para ver nuestra Política de privacidad y consumerjustice.com/terms-of-use/ para ver nuestros Términos de uso. La frecuencia de los mensajes puede variar.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para recopilar información sobre su uso de los Servicios con el fin de recordar las preferencias y configuraciones del usuario, personalizar su experiencia con los Servicios y por motivos de seguridad. Puede optar por no participar en la recopilación automática de cierta información consultando las opciones o el menú de configuración de su navegador web o dispositivo móvil. Sin embargo, al hacerlo, puede desactivar muchas de las partes, características o funcionalidades de los Servicios. Cada navegador es diferente, por lo que debe consultar el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies o visitar el enlace para obtener más información.

Analítica en línea

Una cookie es un pequeño fragmento de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para recopilar información sobre su uso de los Servicios con el fin de recordar las preferencias y configuraciones del usuario, personalizar su experiencia con los Servicios y por motivos de seguridad. Puede optar por no participar en la recopilación automática de cierta información consultando las opciones o el menú de configuración de su navegador web o dispositivo móvil. Sin embargo, al hacerlo, puede desactivar muchas de las partes, características o funcionalidades de los Servicios. Cada navegador es diferente, por lo que debe consultar el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo cambiar sus preferencias de cookies o visitar el enlace para obtener más información.

Cómo podemos utilizar su información personal

Podemos utilizar la información personal que recopilamos:

• Para facilitar sus solicitudes de evaluación gratuita de su caso y determinar sus necesidades legales
• Para brindarle los servicios legales y de otro tipo que solicite
• Para crear y administrar su cuenta
• Para responder a sus consultas y comunicarnos con usted, lo que incluye realizar llamadas o enviar mensajes de texto mediante cualquier tecnología automatizada, incluidos los mensajes pregrabados
• Para enviarle boletines informativos, actualizaciones legales, información de eventos, comunicaciones de marketing y otra información que pueda interesarle
• Para operar, solucionar problemas y mejorar los Servicios
• Para comprender cómo las personas utilizan los Servicios, lo que incluye generar y analizar estadísticas
• Para mejorar y personalizar las comunicaciones y los anuncios
• Para evaluar, reclutar y contratar personal
• Para hacer cumplir nuestros Términos de uso
• Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables; y/o
• Para proteger nuestros derechos o propiedad, y la seguridad e integridad de nuestro negocio, los Servicios, los usuarios y nuestros socios comerciales y proveedores de servicios externos

Cómo podemos compartir su información

No venderemos ni proporcionaremos de otro modo la información que recopilemos a terceros externos con el fin de enviar correos electrónicos masivos directos o indirectos o con fines de marketing por SMS.

Revelaremos información personal y/o una dirección IP cuando lo exija la ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cooperar con las investigaciones de presuntas actividades ilegales y cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal que se le notifique a nuestra empresa
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de nuestro sitio web y las propiedades relacionadas
• Identificar a las personas que puedan estar violando la ley, los derechos de terceros o haciendo un uso indebido de nuestro sitio web o sus propiedades relacionadas

Cooperar con las investigaciones de presuntas actividades ilegales y cumplir con los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal que se le notifique a nuestra empresa

Proteger y defender los derechos o la propiedad de nuestro sitio web y las propiedades relacionadas

Identificar a las personas que puedan estar violando la ley, los derechos de terceros o haciendo un uso indebido de nuestro sitio web o sus propiedades relacionadas

¿Qué opciones tienes?

Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte, puede informarnos enviando un correo electrónico a info@consumerjustice.com o por correo postal a la dirección que se proporciona a continuación en la sección “Contáctenos”. Las comunicaciones de marketing electrónicas que enviamos también pueden contener un mecanismo de cancelación de suscripción. Puede optar por no recibir comunicaciones relacionadas con el marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en las comunicaciones electrónicas que recibe. Tenga en cuenta que puede llevar hasta 10 días calendario eliminar su información de contacto de nuestras listas de comunicaciones de marketing, por lo que puede recibir correspondencia nuestra durante un breve período después de realizar su solicitud. Comuníquese también con nosotros para actualizar o corregir su información si cambia o si cree que cualquier información que hayamos recopilado sobre usted es inexacta.

Seguridad de la información

CJ toma medidas comercialmente razonables para asegurar y proteger la Información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su Información personal. Además, no somos responsables de la seguridad de la información que nos transmite a través de redes que no controlamos, incluidas Internet y las redes inalámbricas.

Sitios web vinculados

Esta Política de privacidad no se aplica a sitios web de terceros ni a funciones de redes sociales a las que se puede acceder a través de enlaces que proporcionamos para su conveniencia e información. Acceder a esos enlaces hará que abandone el sitio web de CA y puede resultar en la recopilación de información sobre usted por parte de un tercero. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre esos sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de su información.

Solicitud de no seguimiento

Cumplimos con los estándares establecidos en esta Política de privacidad y no monitoreamos ni seguimos ninguna solicitud de no seguimiento del navegador.

Uso de los Servicios desde fuera de los Estados Unidos

Si utiliza los Servicios desde fuera de los Estados Unidos de América, tenga en cuenta que su Información personal puede ser transferida, almacenada o procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y se opera nuestra base de datos central. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos pueden no ser tan completas como las de su país. Al utilizar cualquier parte de los Servicios, usted comprende y acepta la transferencia de su Información personal a nuestras instalaciones en los Estados Unidos y a los terceros con quienes la compartimos, tal como se describe en esta Política de privacidad.

Privacidad de los niños

No solicitamos ni recopilamos intencionalmente Información personal en línea de niños menores de 13 años. Comuníquese con nosotros como se indica a continuación en la sección Contáctenos si cree que podemos haber recopilado dicha información sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Sus derechos de privacidad en California

La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestros Servicios que sean residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de "Información personal" (según lo define la ley de California) a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@consumerjustice.com

Además, el estado de California otorga a los residentes de California ciertos otros derechos relacionados con su información personal. Esta sección describe (1) las categorías de información personal recopilada y divulgada por CJ, sujetas a la ley de privacidad de California, (2) sus derechos de privacidad según la ley de privacidad de California y (3) cómo ejercer sus derechos.

1. Recopilación y divulgación de categorías de información personal según la Ley de privacidad de California

   De acuerdo con la ley de California, es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de información personal dentro de los 12 meses anteriores:

   • Identificadores (por ejemplo, nombre, dirección postal, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección IP e identificadores en línea)
   • Firma, número de identificación fiscal, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir, número de póliza de seguro, números de cuenta y otras categorías de información personal según lo definido por el Código Civil de California § 1798.80
   • Clasificaciones protegidas por la ley federal o de California (por ejemplo, edad, estado de ciudadanía, origen nacional o ascendencia)
   • Información comercial (por ejemplo, registros de servicios adquiridos u otros historiales de compras)
   • Información de actividad en Internet u otra red electrónica, incluida información sobre su uso de nuestros Sitios
   • Datos de geolocalización
   • Datos sensoriales (por ejemplo, grabaciones de video y audio)
   • Información profesional o relacionada con el empleo
   • Información educativa; y
   • Inferencias extraídas de cualquier información identificada anteriormente.
   • Según sea necesario y de acuerdo con nuestras obligaciones de confidencialidad, podemos divulgar cada una de estas categorías de Información personal a nuestros abogados adjuntos, abogados de referencia o proveedores de servicios para fines comerciales (por ejemplo, para facilitar nuestra representación de usted o para permitir que los proveedores de servicios brinden sus servicios) y como se describe en la sección "Cómo podemos compartir su información" anterior.
   • CJ no ha vendido información personal sobre consumidores dentro del período de 12 meses anterior a la fecha de esta Política de privacidad.

2. Sus derechos de privacidad según la ley de California

   De acuerdo con la ley de California, es posible que hayamos recopilado las siguientes categorías de información personal dentro de los 12 meses anteriores:

   Aviso

   Tiene derecho a que se le notifique qué categorías de Información personal se recopilarán en el momento de la recopilación o antes de dicho momento y los fines para los que se utilizarán y compartirán.

   Acceso

   Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de Información personal que recopilamos en los doce (12) meses anteriores, las categorías de fuentes de las que se recopiló la Información personal, los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted y los fines comerciales para los que se recopila y comparte dicha Información personal. También tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de Información personal que se divulgaron con fines comerciales y las categorías de terceros en los doce (12) meses anteriores a su solicitud de su Información personal.

   Borrado

   Tiene derecho a solicitar que se elimine su Información personal de nuestros servidores y le indicaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que no cumplamos con su solicitud de eliminación si nosotros (o nuestros proveedores de servicios) estamos obligados a conservar su información personal para una o más de las siguientes categorías de propósitos: (1) para completar una transacción para la cual se recopiló la información personal, proporcionar un bien o servicio solicitado por usted o completar un contrato entre nosotros y usted; (2) para garantizar la integridad, seguridad y funcionalidad de nuestro sitio web; (3) para cumplir con la ley aplicable o una obligación legal, o ejercer derechos bajo la ley; (4) para utilizar su información personal, internamente, de una manera legal que sea compatible con el contexto en el que proporcionó la información.

3. Cómo hacer valer sus derechos de privacidad en California

   Si desea ejercer sus derechos enumerados anteriormente, envíe (o solicite a su agente autorizado que envíe) un correo electrónico a info@consumerjustice.com o llámenos gratis al: +1-844-808-3272. Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte de ninguna empresa cuando ejerza sus derechos de privacidad en California.

   Si bien tomamos medidas para garantizar que los responsables de recibir y responder a su solicitud estén informados de sus derechos y cómo ayudarlo a ejercerlos, cuando se comunique con nosotros para ejercer sus derechos, le solicitamos que cumpla con las siguientes pautas:

   Díganos qué derecho está ejerciendo: especifique qué derecho desea ejercer y la información personal a la que se refiere su solicitud (si no es a usted). Si está actuando en nombre de otro consumidor, indique claramente este hecho y su autoridad para actuar en nombre de dicho consumidor. Ayúdenos a verificar su identidad: proporciónenos información para verificar su identidad. Tenga en cuenta que si no podemos verificar inicialmente su identidad, podemos solicitar información adicional para completar el proceso de verificación. Toda información personal que nos revele con el fin de verificar su identidad se utilizará únicamente con fines de verificación. Entrega directa de nuestra respuesta: proporciónenos una dirección de correo electrónico o postal a través de la cual podamos enviarle nuestra respuesta. Si realiza la solicitud por correo electrónico, a menos que se solicite lo contrario, asumiremos que podemos responder a la dirección de correo electrónico desde la que realizó la solicitud.

Cambios a esta política de privacidad

CJ puede cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Dichos cambios entrarán en vigencia al publicar la Política de privacidad revisada en nuestros Servicios. Podrá saber cuándo se actualizó por última vez esta Política de privacidad por la fecha de la última actualización incluida en la parte inferior de esta Política de privacidad. Si continúa utilizando nuestros Servicios o se comunica electrónicamente con nosotros a partir de entonces, acepta dichos cambios a esta Política de privacidad.