Caíste en una estafa. Conoce tus derechos legales y sigue 7 pasos clave para protegerte, recuperar lo perdido y evitar que se repita. Refuerza tu seguridad y denuncia.
Considere esto como su guía sin filtros para recoger los pedazos después de haber sido engañado por imbéciles.
No eres tonto. Simplemente son unos inútiles.
Abriste el correo electrónico, hiciste clic en el enlace y, voluntariamente, proporcionaste tu información. Y entonces te diste cuenta: no se trataba de una devolución de impuestos, ni de una oferta de trabajo, ni de un familiar perdido hace mucho tiempo. Caíste en una estafa.
Amigo, por más vergüenza que te dé hablar de ello, no eres tú quien debería avergonzarse de lo que hicieron y no eres el único que cayó en esta trampa.
Millones de estadounidenses son engañados cada año para compartir información personal, transferir dinero o descargar malware. No es por descuido ni ingenuidad, los estafadores son así de buenos… y cada vez son mejores.
Y desafortunadamente, el daño que causan estas estafas es cada día mayor.
Pero aquí está la buena noticia: puedes recuperarte.Así que hablemos de lo que debes hacer a continuación porque esto aún no ha terminado. (Lee más sobre este tema en nuestro Recuperación de robo de identidad página de práctica.)
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Los estafadores están en todas partes y son más inteligentes que nunca
Atrás quedaron los días cuando las estafas sólo llegaban a través de correos electrónicos obviamente dudosos escritos en un inglés deficiente.
Los estafadores de hoy son sofisticados. Falsifican números de bancos y agencias gubernamentales. Crean ofertas de empleo falsas que parecen legítimas. Clonan sitios web y logotipos que incluso los técnicos más experimentados confunden con los reales.
Algunos incluso se dirigen a usted con información personalizada como su nombre, dirección o los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social para ganarse su confianza.
Y, gracias a innumerables violaciones de datos, es probable que su información privada ya esté circulando por la red oscura en algún lugar como un buffet libre para estafadores.
¡Y entonces, antes de que te des cuenta, caíste en una estafa!
Familiarícese con las estafas en las que la gente cae con más frecuencia y las señales de alerta que debe tener en cuenta la próxima vez.
Los 12 tipos de estafas al consumidor más indignantes
No todas las estafas son iguales, pero si has caído en una (o intentas evitarlo), la mayoría de las estafas de robo de identidad se clasifican en una de las siguientes categorías. ¿Reconoces alguna?
- Estafas en línea¿ Ese adorable disfraz de mascota o el bolso de diseñador a mitad de precio? Nunca lo enviaron. La página web desapareció, y con ella tu dinero.
- Estafas con giros postales Alguien te envía un giro postal y te pide que lo deposites, y luego te devuelve una parte como “comisión de procesamiento”. El giro postal rebota y tienes que pagar el importe total.
- Estafas de transferencias bancarias Te dicen que has ganado un premio o has heredado dinero, pero primero debes transferir una tarifa para reclamarlo. Una vez enviado el dinero, el estafador desaparece. Nunca hubo ganancias, solo falsas esperanzas.
- Estafas telefónicas Alguien de Hacienda llama, amenazándote con ir a la cárcel si no pagas de inmediato. Pero Hacienda nunca llama a nadie para amenazar con ir a la cárcel, pero tú no tenías ni idea.
- Estafas románticas Conociste a alguien por internet. Es perfecto. Demasiado perfecto. Y, con el tiempo, necesita un poco de “ayuda” económica. Ya sabes adónde va esto.
- Estafas de ofertas de trabajo Dicen que hay una oferta de trabajo perfecta para ti. Quizás afirman que consiguieron tu perfil en una plataforma de empleo conocida, o que encajas tan bien que ¡estás contratado! Pero primero, debes proporcionar información financiera y personal detallada, pagar materiales de capacitación o cobrar accidentalmente un cheque fraudulento en su nombre.
- Estafas de soporte técnico Una ventana emergente dice que tu computadora está infectada. Llamas al número o haces clic en el enlace y el servicio de soporte técnico te pide amablemente acceso remoto. Ahora tienen acceso a todo. Y sí, ¡caíste en una estafa!
- Estafas de la Seguridad Social Le informan que su número de seguro social ha sido suspendido o que la Administración del Seguro Social (SSA) le ha dado de alta como fallecido (lo cual ocurre). Le piden que confirme sus datos personales por teléfono, pero eso es precisamente lo que nunca debe hacer. (Si tiene alguna pregunta, diríjase a su SSA local).
- Aplicaciones de estafa de dinero Descargas una app de finanzas o préstamos llamativa que promete dinero rápido o rentabilidad de inversión. En cambio, roba tu información bancaria o te cobra comisiones ocultas antes de desaparecer de la tienda de apps.
- Estafas a personas mayores Algunos estafadores se dirigen a personas mayores haciéndose pasar por nietos en apuros, falsos representantes de Medicare o funcionarios de sorteos. Se aprovechan de la confianza, la confusión y el aislamiento, y a menudo se llevan los ahorros de toda una vida antes de que alguien se dé cuenta de que cayó en la estafa.
- Estafas con códigos QR– Escanea un código QR esperando acceder a un menú, iniciar sesión o pagar, pero en cambio, le redirige a un sitio malicioso que roba información personal o instala malware. Verifique siempre la fuente.
- Estafas de Captcha falso Una ventana emergente te pide que demuestres que no eres un robot, pero al hacer clic en ella se instala malware o secuestra tu navegador. Estos captchas falsos son trampas; no interactúes si te parecen extraños.
La fórmula de la estafa – Esta matemática es pésima, pero nunca falla:crear urgencia + presionarte para que actúes rápido + manipular tus emociones (especialmente con miedo, esperanza o amor) = caíste en una estafa.
Los 7 pasos a seguir si caes en una estafa
Así que compartiste tu información. O peor aún, regalaste tu dinero. Eso no significa que el estafador gane. Si caíste en una estafa, esto es lo que debes hacer de inmediato:
- Cortar la fuga– Cambiar las contraseñas de todas las cuentas que puedan haber sido afectadas, especialmente las de bancos, correo electrónico, finanzas y plataformas de compras.
- Si le dio acceso a su dispositivo, haga un escaneo completo o considere obtener ayuda profesional para barrer y limpiar su teléfono, computadora o red.
- Llama al banco Si envió dinero o proporcionó información bancaria, comuníquese de inmediato con su banco o compañía de tarjeta de crédito. Es posible que puedan revertir los cargos, cancelar los cargos pendientes o congelar la cuenta.
- Congele su crédito Congele su crédito con las tres agencias de crédito (Experian, Equifax y TransUnion). Esto evita que se abran nuevas deudas, préstamos y cuentas a su nombre.
- Reportarlo Si usted o alguien que conoce cayó en una estafa, asegúrese de denunciarlo a la FTC y a su departamento de policía local. Puede ser muy difícil llevar a los estafadores ante la justicia a través del sistema penal, pero denunciar sigue siendo importante.
- Crea un rastro de papel que puede ser útil cuando usted lucha por la justicia contra bancos, compañías financieras y agencias de crédito, y también podría ayudar a atrapar a los estafadores más adelante.
- Conserve todas las pruebas Guarda capturas de pantalla, correos electrónicos, mensajes, registros de transacciones y notas detalladas sobre todas las personas con las que hablas. Incluye nombres, fechas y temas tratados.
- Si termina presentando una demanda o emprendiendo acciones legales, esta información será esencial.
- Notificar a las agencias Si su número de Seguro Social u otra identificación personal fue expuesta, comuníquese con la Administración del Seguro Social y el IRS. No querrá que presenten una declaración de impuestos falsa a su nombre. Y sí, esto sucede con frecuencia.
- Obtenga ayuda legal– Si cayó en una estafa y la estafa resultó en daños financieros, robo de identidad, errores y problemas en los informes de crédito o dificultades para recuperar su dinero por transacciones fraudulentas o limpiar su registro, debe hablar con un abogado de protección al consumidor.
- Los abogados de protección al consumidor lo ayudan a comprender sus derechos legales, disputar cuentas, transacciones e informes fraudulentos y demandar si la estafa involucra una violación de datos, negligencia o violaciones de la FCRA.
Y por último: No te castigues¡ Estas estafas están diseñadas para engañar a la gente! No eres tonto. ¡Simplemente son una porquería!
Cuando las personas mayores son blanco de estafas
Si está leyendo esto para un padre o un abuelo, o si usted mismo es un adulto experimentado, debe saber esto: los estafadores atacan intencionalmente a personas mayores.
¿Por qué? Porque los adultos mayores pueden ser menos expertos en tecnología, más confiados y, a menudo, tienen ahorros para la jubilación que los estafadores consideran un premio gordo.
Estas estafas pueden cambiar la vida. No solo hablamos de pérdidas económicas, sino también de vergüenza, confusión y miedo. Algunas víctimas que caen en una estafa ni siquiera se lo cuentan a nadie por vergüenza.
Si cayó en una estafa, sea comprensivo consigo mismo. Si su ser querido mayor cayó en una estafa, sea compasivo. Ayúdelo a tomar las medidas mencionadas anteriormente y a actuar con rapidez para evitar las peores consecuencias e iniciar de inmediato el proceso de recuperación.
¿Vale la pena demandar si usted cayó en una estafa?
Sí. Especialmente cuando ha sufrido graves daños financieros o angustia emocional desde que cayó en la estafa.
Presentar una demanda tal vez no revierta lo sucedido, pero puede ayudarle a recuperar lo perdido, borrar errores, equivocaciones y fraudes de su registro y enviar un mensaje de que la negligencia tiene consecuencias.
Es posible que puedas:
- Presentar una demanda civil por daños y perjuicios contra bancos, compañías financieras, prestamistas y agencias de crédito.
- Únase o inicie una demanda colectiva si otras personas se vieron afectadas
- Persiga a cualquier tercero que no haya protegido su información
- Demandar daños punitivos si la conducta fue especialmente imprudente o maliciosa
- Solicitar una medida cautelar para evitar que la misma estafa perjudique a otros en el futuro.
Esto último es importante. Si la seguridad laxa de una empresa permitió que tus datos se expusieran, también podrían verse afectados.
Muchas demandas por robo de identidad involucran a las organizaciones y compañías que permitieron que la estafa ocurriera en primer lugar o no tomaron las medidas adecuadas para ayudar a detener o aclarar las consecuencias después del hecho.
La responsabilidad no termina con la persona que sostiene la vara de phishing.
Cómo los abogados especializados en robo de identidad le ayudan a recuperarse
Trabajar con una identidad Hablar de un abogado especializado en robo de identidad puede parecer intenso, pero probablemente sea la decisión más inteligente que tome después de caer en una estafa. La recuperación de identidad por robo es una práctica legal que se encuentra dentro del ámbito de los abogados de protección al consumidor.
Los abogados especializados en robo de identidad y la recuperación de casos de robo de identidad implican:
- Enfrentarse a los bancos y las empresas financieras para hacer cumplir los derechos de los consumidores bajo la Ley de Transferencia Electrónica de Fondos (EFTA, por sus siglas en inglés) y la Ley de Facturación de Crédito Justo (FCBA, por sus siglas en inglés)
- Lucha contra errores injustos en los informes crediticios bajo la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA)
- Lucha contra el cobro injusto de deudas y el acoso de los cobradores de deudas bajo la Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas (FDCPA)
Echemos un vistazo más detallado a cada uno.
Restaurando su crédito
Si usted cayó en una estafa y es víctima de robo de identidad, su informe crediticio suele ser una zona de desastre de cuentas fraudulentas, pagos atrasados y deudas que no son suyas.
Un abogado con experiencia en robo de identidad puede trabajar directamente con las agencias de crédito para disputar las inexactitudes del informe crediticio y garantizar que su archivo refleje la realidad.
Si las agencias de crédito demoran el proceso o se niegan a corregir errores, su abogado puede presentar una demanda conforme a la Ley de Informes de Crédito Justos para forzarlas y recuperar los daños.
Demandando a empresas que no protegieron su información
¿Se expusieron sus datos en una filtración de datos? ¿Algún banco, tienda en línea o corredor de datos dejó la puerta trasera abierta a los hackers? Si es así, podría tener un caso.
Los abogados especializados en robo de identidad pueden presentar demandas por negligencia o protección al consumidor contra las empresas que no protegieron sus datos personales. Estos casos no solo le otorgan una indemnización, sino que también responsabilizan a las empresas por su participación en la estafa.
Recuperación de fondos robados
Es doloroso que desaparezca dinero de tu cuenta debido a un fraude por haber caído en una estafa. Pero con apoyo legal, no siempre es una pérdida total. Un buen abogado puede ayudarte a presentar reclamaciones formales ante instituciones financieras o aseguradoras, garantizando que el proceso se gestione con rigor y que tengas mayores posibilidades de obtener un reembolso.
Cómo hacer que las agencias de crédito y los bancos actúen con mayor rapidez
¿Esperar meses para recibir actualizaciones de las agencias de crédito? No solo es molesto, sino que podría ser una infracción legal. Su abogado especializado en robo de identidad puede escalar el asunto, utilizando la FCRA y otras leyes para exigir respuestas y correcciones oportunas.
¡Las instituciones financieras y las agencias de informes tienden a responder mucho más rápido cuando se dan cuenta de que podría haber una demanda próximamente!
Responsabilidad de los corredores de datos y terceros
Si has caído en una estafa, probablemente te hayas preguntado cómo consiguieron tu información. A veces, esta es vendida o filtrada por intermediarios de datos o empresas de marketing.
Los abogados especializados en robo de identidad saben cómo rastrear la cadena de custodia y determinar si un tercero fue descuidado o imprudente con sus datos. De ser así, podría tener derecho a una indemnización.
Cómo obtener daños por angustia emocional
La pérdida financiera es solo una parte del robo de identidad. Muchas víctimas de robo de identidad también experimentan ansiedad, depresión o daño a la reputación.
Un abogado experto en robo de identidad puede incluir estos impactos emocionales en su caso, buscando una compensación que refleje la magnitud de su sufrimiento. No se trata de drama, sino de justicia.
¡Sepa cuándo es el momento de contratar a un abogado!
¡Me estafaron! ¿Y ahora qué?
Si aún no ha solicitado una consulta legal gratuita, pero ya ha intentado congelar su crédito, llamar a su banco o presentar un informe policial y nada mejora, es hora de contratar a un abogado especializado en robo de identidad.
Los abogados especializados en robo de identidad existen porque la autoayuda no siempre es suficiente y porque los estafadores no deberían tener la última palabra.
Su información personal merece la pena protegerse
Si cayó en una estafa, es probable que alguien tenga acceso a su número de teléfono, correo electrónico, dirección, información bancaria o número de la Seguridad Social. No subestime el daño que podría causar.
Con solo unos pocos datos, un estafador puede abrir cuentas, redirigir su correo, robar su reembolso de impuestos o incluso solicitar préstamos en su nombre.
Proteja su información, puntaje crediticio y reputación trabajando con un abogado especializado en robo de identidad en una recuperación integral y legal del robo de identidad.
¡CONSIGUE JUSTICIA! Rescate, recuperación y dinero
Seamos honestos. A veces parece que los estafadores ganan. Pero la ley realmente está de tu lado.
En Bufete de abogados de justicia del consumidor Nuestro equipo de abogados con experiencia en robo de identidad sabe cómo abordar casos complejos de fraude de identidad y protección al consumidor.
No somos solo un centro de intercambio legal ni nos limitamos a imprimir una plantilla en su reclamación y darlo por terminado. Desde la recepción del cliente hasta la resolución completa del caso, somos un bufete de abogados sofisticado y moderno, dedicado a la investigación de su caso y a gestionar todos los aspectos de la recuperación legal, incluyendo la presentación de disputas y demandas.
Los imbéciles siempre existen y siempre intentan estafar, estafar y robar a la gente. Pero si usted es la próxima víctima de una estafa, somos el equipo adecuado para ayudarle a recuperarse.
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