McKenzie es un trasplante, originario de Chicago, Illinois, hogar de Portillo's Hotdogs. Le gusta viajar y tiene la misión casi completa de visitar los cincuenta estados. Ya ha golpeado a los más duros (Hawái y Alaska). En su tiempo libre, le gusta animar a los New England Patriots y a los Boston Red Sox, además de acurrucarse con sus tres gatos atigrados: Neptune, Juno y Ceres. McKenzie también disfruta del voluntariado en la comunidad, incluso en refugios locales para personas sin hogar y refugios para animales. Lo que más le gusta a McKenzie de Consumer Justice es que todos en la empresa colaboran y siempre están dispuestos a ayudarse unos a otros e intercambiar ideas. También le encanta poder ayudar a los consumidores a obtener justicia demandando a quienes les hicieron daño y siendo indemnizados.
McKenzie es una abogada asociada que ha trabajado en Consumer Justice desde sus inicios y trabaja en la oficina de Scottsdale, Arizona. Antes de unirse a Consumer Justice, McKenzie asistió a la Universidad de Florida Central para realizar estudios universitarios (¡Go Knights!) y a la Facultad de Derecho Sandra Day O'Connor de la Universidad Estatal de Arizona para obtener su título. J.D. McKenzie también formó parte del programa de abogados 3L de ASU Derecho, lo que significa que obtuvo (y aprobó) la licenciatura mientras aún asistía a la facultad de derecho y con solo 23 años.